Renault
Agence : DISKO
Année : 2022/2023
Catégorie : Product Design
L’application wt4 wt5 by reno est une initiative digitale de Renault visant à moderniser l’expérience de découverte de ses nouveaux modèles iconiques, la Renault 4 et la Renault 5, tout en préparant l’accueil de futurs modèles. Ce projet s’inscrit dans une stratégie plus large de transformation digitale et d’engagement des utilisateurs autour de la marque.
L’application intègre une intelligence artificielle conversationnelle basée sur ChatGPT pour offrir un accompagnement personnalisé aux utilisateurs. Cet assistant virtuel répond en temps réel à toutes leurs questions sur les véhicules, les innovations technologiques, les options de personnalisation et les différences avec les anciens modèles.
📱 Application mobile
Objectifs & enjeux business :
◆ Engager son audience et renforcer son image de marque en capitalisant sur la nostalgie des modèles mythiques.
◆ Offrir une expérience immersive en proposant des interactions allant au-delà du simple visionnage de photos ou de vidéos statiques.
◆ Stimuler l’intérêt et la conversion en facilitant la prise de décision via une meilleure compréhension des véhicules.
◆ Digitaliser l’expérience de découverte pour offrir une alternative aux concessions traditionnelles et toucher un public plus large.
◆ Réduire la friction dans le parcours utilisateur en simplifiant l’accès aux informations techniques et commerciales.
Comment concevoir une expérience captivante et immersive pour les passionnés d’automobile, tout en garantissant un parcours fluide et intuitif permettant un accès rapide aux informations essentielles ? 🤔
🔍 Exploration
🗣️ Interviews utilisateurs
❓ Survey
👤 Définition de personae / User journey map
🚀 Conception
🛠️ Création du Design System
🎨 UI Design
📱 Prototype Hi-Fi
